Politique de livraison

Zone de livraison

La livraison est disponible dans toute la France. Les autres pays et régions ne sont actuellement pas pris en charge.

Frais de livraison

Pour toute commande d’un montant inférieur à 120 euros, des frais de livraison de 8 euros s’appliquent.
Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 120 euros, la livraison est offerte.

Heure limite de commande

Les commandes passées avant 18h sont traitées à partir du jour même. Les commandes passées après 18h seront traitées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées durant les jours non ouvrables seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de traitement

Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables avant expédition.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après expédition.

Transporteurs

Les livraisons sont assurées par FedEx, UPS et DHL Express.

Suivi de commande

Après validation de la commande, un e-mail contenant le numéro de commande, la confirmation de paiement et les informations du transporteur sera envoyé.
Vous pouvez également suivre votre commande via la page “Suivi de commande” du site en saisissant votre adresse e-mail ou numéro de téléphone ainsi que votre numéro de commande pour consulter le statut de livraison.

Responsabilité de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés pendant le transport, des modifications ou annulations de livraison après expédition, ni des erreurs liées à une adresse de livraison incorrecte fournie par le client.

Instructions lors de la réception

Lors de la réception du colis, il est recommandé de vérifier l’état du colis avant de signer. En cas de colis endommagé ou suspect, veuillez le signaler immédiatement au transporteur et contacter le service concerné.

Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 2210 PECAN LN, BOWIE, MD 20716, US
Téléphone: +1 (410) 432-0050
E-mail: client@nestflussl.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)